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「エネルギーの見える化」も、
「みまもり」も、
「家電の操作や状態」も、
  いつでも。どこからでも。

よくあるご質問

Q1:ミルエコを導入したいのですが、どこで購入できますか。

A1取扱いパートナー様(住宅メーカ、建材商社等)を通じての販売とさせていただいております。お住いの地域の販売店様をご紹介させていただきます。まずはお問い合わせよりご連絡ください。

Q2:HEMSを利用するためには、何が必要ですか?

A2常時接続が可能なインターネット環境、パソコン、ブロードバンドルータをご用意ください。

Q3:工事の概要を教えてください。

A3ミルエコは一部機器の電源を分電盤から取りますので、電気工事士の資格を保有している方が設置工事をする必要があります。ミルエコミニは電気工事不要です。

Q4:太陽光発電との接続は可能でしょうか?

A4ミルエコは太陽光発電量を計測でき、太陽光発電についてはメーカー、機種を問わず接続可能です。

Q5:マンションですが設置可能でしょうか?

A5個々の住居への設置は可能です。まずはお問い合わせください。

Q6:イニシャルコスト、ランニングコストはどの程度ですか?

A6イニシャルコストにつきましては、HEMS機器の購入・設置の費用が必要です。月毎のランニングコストはかかりませんが、機器運転の電気代、インターネット接続費用は必要になります。

Q7:既築住宅にも設置可能ですか?

A7基本的に設置可能です。ただし、事前調査や設置工事が必要ですので、販売会社へご相談ください。

Q8:ミルエコは何回路までの電力を測定できますか?

A8主に主幹回路と太陽光発電回路、その他蓄電池ユニット等の機器の3回路の計測が可能です。

Q9:HEMSで家電製品や設備機器の遠隔制御はできますか?

A9ECHONET Lite対応家電の遠隔操作は可能です。

Q10: HEMSの無線はどこまで届きますか?

A10到達距離は、機器周辺の遮蔽物(壁、設置場所などの環境)により異なります。設置時に通信状態をご確認ください。

Q11:ミルエコのエネルギー見える化はどんな特長がありますか?

A11クラウドサービス「EcoFan」で、使用電力量と電気代を、時間・日・月・年別にグラフで見やすく表示することができます。ミルエコはガス・水道の使用量も見ることが可能(パルス流量計の場合)ですので、家まるごとのエネルギーを見える化して把握ができます。

Q12:HEMSとは何ですか。

A12HEMSは「Home Energy Management System」の略称で、IT技術の活用により、エネルギーの使用状況の表示や、家電機器などの最適運転など、家庭におけるエネルギー管理と機器制御を支援するシステムです。暮らしや住まいにおける、創エネルギー・蓄エネルギー・省エネルギーの要となります。

Q13:表示される電気代と実際の電気代が異なるのはなぜですか?

A13HEMSは「家庭のエネルギー状況」の目安を把握していただくものです。また、表示される月々の電気使用量および太陽光発電システム等で発電した電力売電量の計測期間は、電力会社が検針している期間と異なる場合があるため、表示料金はあくまで目安となっており、実際の請求金額とは異なります。